Informativa legale — App
PRIVACY POLICY
Ultimo aggiornamento: 2 aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali trattati tramite l'app TenApp è:
- Domenico Chiaradonna
- Via Vestee 38
- [email protected]
2. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica ai trattamenti di dati personali effettuati tramite:
- l'app mobile TenApp per iOS e Android;
- i servizi backend e database collegati all'App;
- i sistemi di autenticazione, storage, notifiche push e supporto tecnico necessari al funzionamento del servizio.
3. Dati personali trattati
3.1 Dati di registrazione e account
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- identificativo utente interno;
- ruolo o stato account (utente, gestore, stato moderazione, affidabilità);
- eventuale immagine profilo/avatar caricata dall'utente;
- metadati essenziali del profilo e di utilizzo del servizio.
3.2 Dati di autenticazione
L'App consente autenticazione con email e password oppure tramite Google Sign-In e Sign in with Apple. In questi casi TenApp può ricevere dal provider di login dati come identificativo account, email e, ove disponibile, nome/cognome.
3.3 Dati relativi a partite e interazioni sociali
- dati della partita (campo, data, ora, livello, prezzo, stato pubblico/privato);
- partecipazione, inviti, amicizie e relative interazioni;
- campi seguiti e preferenze di notifica;
- eventuali messaggi collegati a rifiuto o annullamento di una partita.
3.4 Dati di moderazione e affidabilità
- segnalazioni positive e negative fra utenti;
- punteggi o indicatori di affidabilità;
- eventuali limitazioni temporanee o sospensioni dell'account.
3.5 Dati di geolocalizzazione
Se l'utente concede l'autorizzazione, l'App può trattare dati di posizione per cercare campi o partite nelle vicinanze e centrare mappe e suggerimenti. L'accesso è opzionale. TenApp non effettua monitoraggio continuo in background della posizione.
3.6 Foto e contenuti caricati
Se l'utente carica un avatar, TenApp tratta il file immagine e il relativo URL di memorizzazione. Le immagini profilo possono essere visibili agli altri utenti nelle aree sociali dell'App.
3.7 Calendario e promemoria
Se l'utente concede l'autorizzazione, l'App può aggiungere eventi delle partite al calendario del dispositivo (data, ora, campo, luogo).
3.8 Notifiche push
- token dispositivo / push token;
- preferenze di notifica;
- metadati della notifica collegati a partite, social o campi seguiti.
3.9 Dati tecnici
Dati relativi al dispositivo e al sistema operativo, identificativi tecnici di sessione, preferenze locali dell'applicazione e log tecnici strettamente necessari al funzionamento.
4. Finalità e basi giuridiche
- Esecuzione del servizio — registrazione, accesso, gestione partite, profilo, amicizie e notifiche del servizio (Art. 6 §1 lett. b GDPR).
- Adempimenti legali — obblighi normativi e richieste di autorità competenti (Art. 6 §1 lett. c GDPR).
- Sicurezza e moderazione — prevenzione abusi, frodi, spam e condotte scorrette (Art. 6 §1 lett. f GDPR).
- Funzioni opzionali — geolocalizzazione, foto, calendario e notifiche push, attivate su consenso/autorizzazione dell'utente (Art. 6 §1 lett. a GDPR).
5. Conservazione dei dati
- Dati account e profilo: per la durata del rapporto con l'utente; in caso di cancellazione, i dati identificativi vengono eliminati o anonimizzati.
- Dati di partite e cronologia: per il tempo necessario al funzionamento del servizio; in caso di cancellazione account possono essere conservati in forma anonimizzata.
- Token push: fino alla disattivazione o cancellazione dell'account.
- Immagini profilo: fino a sostituzione o cancellazione da parte dell'utente.
6. Destinatari
I dati possono essere trattati da personale autorizzato del titolare e, nei limiti delle finalità indicate, dai seguenti fornitori:
- Supabase — autenticazione, database, storage e funzioni backend;
- Firebase Cloud Messaging / Apple Push Notification Service — notifiche push;
- Google Sign-In e Sign in with Apple — se usati dall'utente per l'accesso;
- servizi nativi del sistema operativo per calendario, foto e localizzazione.
7. Trasferimenti extra UE / SEE
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il titolare adotta misure adeguate ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR, incluse clausole contrattuali standard e misure tecniche supplementari.
8. Sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici adottando misure tecniche e organizzative ragionevoli per limitare accessi non autorizzati, proteggere integrità e riservatezza dei dati e prevenire perdita, uso illecito o divulgazione indebita. Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta.
9. Profili pubblici e visibilità tra utenti
Per la natura sociale dell'App, alcuni dati possono essere visibili ad altri utenti nella misura necessaria al funzionamento del servizio: nome, avatar, partecipazione e organizzazione di partite, alcune informazioni di profilo e affidabilità.
10. Minori
TenApp non è destinata a minori di 14 anni. Se il titolare viene a conoscenza del trattamento di dati di un minore in violazione della normativa applicabile, adotterà misure ragionevoli inclusa la sospensione o cancellazione dell'account.
11. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15 e ss. GDPR puoi in ogni momento:
- accedere ai tuoi dati personali (Art. 15);
- rettificare dati inesatti (Art. 16);
- richiedere la cancellazione (Art. 17);
- limitare il trattamento (Art. 18);
- opporti al trattamento (Art. 21);
- richiedere la portabilità dei dati (Art. 20);
- revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare i tuoi diritti o richiedere la cancellazione dell'account scrivi a [email protected]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
11.1 Cancellazione account
In caso di richiesta di cancellazione, TenApp elimina o anonimizza i dati identificativi diretti (nome, cognome, email, avatar, token push) e rimuove relazioni attive non più necessarie. Dati storici tecnici possono essere conservati in forma anonimizzata per garantire la coerenza del servizio.
12. Modifiche alla presente informativa
Il titolare si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite aggiornamento di questa pagina, notifica in-app o email ove opportuno.
13. Contatti
Per domande, richieste o esercizio dei diritti privacy:
[email protected]